Mój kurs jest zablokowany

Jeśli Twój kurs jest zablokowany po zalogowaniu się do Portalu Kursu, może to być spowodowane jednym z następujących powodów:

1. Logowanie z błędnym adresem e-mail

   Upewnij się, że używasz tego samego adresu e-mail, który podałeś podczas płatności. Jeśli nie jesteś pewien:

   • Dotknij menu w prawym górnym rogu, wybierz Wyloguj, a następnie zaloguj się ponownie z poprawnym adresem e-mail.

     
     
2. Błąd w adresie e-mail
   • Jeśli zarejestrowałeś adres e-mail z błędem, możemy Ci pomóc! Skontaktuj się z nami podając:
   • Ostatnie cztery cyfry Twojej karty płatniczej
   • Twój adres e-mail z PayPal

   • Zrzut ekranu płatności za pomocą Apple Pay, który zawiera datę i godzinę

     
     

     Płatność nieprzetworzona

     Twój zakup mógł nie zostać ukończony. Zalecamy:

   • Sprawdzenie salda na swoim koncie bankowym lub koncie PayPal, aby potwierdzić płatność.

   • Jeśli płatność się nie powiodła, spróbuj ponownie dokonać zakupu, korzystając z poprawnego linku z naszego Spisu Kursów.

     
     

3. Zakup dokonany za pośrednictwem aplikacji CamGuru

   Jeśli kupiłeś kurs w aplikacji CamGuru, kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak przywrócić swój zakup.

   
   

Jeśli wszystko sprawdziłeś, a kurs nadal jest zablokowany, skontaktuj się z nami, a szybko to rozwiążemy!